Über das Wochenende war ich mit meinem iPhone 3G mit dem zugehörigen Telekom-Vertrag in Bad Reichenhall, im Deutsch-Österreichischen Alpen-Grenzgebiet unterwegs.

In den letzten Jahren habe ich hier sowohl mit Blackberry (D1), Sagem- und Siemens-Handy (jeweils D2) bereits Erfahrungen sammeln können.

Auf was kommt es an?

Im Grenzgebiet

Bei Übergang von Deutschland nach Österreich und zurück war ich gewohnt lediglich durch eine Begrüssungs-SMS vom Grenzübertritt und dem damit verbundenen Netzanbieterwechsel etwas zu merken. Es verlief immer reibungslos ohne Probleme oder längere "Funklöcher".
Nicht so mit dem iPhone. Nicht ein einziges Mal war das Gerät in der Lage in Österreich selbständig die Verbindung zu T-Mobile Austria aufzubauen. (Geräteeinstellung bei Netzbetreiber steht auf "Automatisch")
Auch beim Rückweg nach Deutschland dauerte es bis zu 10 Minuten bis das deutsche D-Netz wieder verfügbar war.
Wie gesagt: das kannte ich im gleichen Gebiet auf den gleichen Straßen und Orten anders!

Auf den Bergen und in den Tälern

Unbestritten ist die topographische Situation in den Alpen eine besondere Herausforderung. Ich möchte auch gar nicht thematisieren ob uneingeschränkter Mobilfunkempfang hier erwartet werden darf oder ob es gar anzustreben ist, auf jedem Gipfel oder jeder Alm zu telefonieren.
Fakt ist, dass ich mit dem iPhone weder auf der Winklmoosalm bei Reit im Winkl noch auf der Höllenbachalm bei Bad Reichenhall Empfang hatte. Wenn dann um einen herum diverse Leute Mobilfunkgespräche führen ist das schon komisch. Auch manuelle Netzsuche half hier nicht weiter. Halt doch, einmal fand ich ein O2-Netz.

Wenn man sich vor Augen hält, dass gerade beim Bergwandern das Mobiltelefon der entscheidende Retter in der Not sein kann, dann kann meine Empfehlung nur lauten:

Geh nicht mit dem iPhone in die Berge!

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Heute morgen in der S-Bahn in Stuttgart:

Die Griechische Mutter zu ihrem Sohn: "Wenn du mal gross bist, wirst du Fussballprofi, gell?"

Der 10-jährige Sohn:" Ja, und dann spiel ich beim VfB!"

Griechische Mutter (VfB-Fan): "Selbst wenn du mal bei Bayern spielst, zieh ich sogar ein Bayern-Trikot an!"

Sohn: "und bei Schalke?" "Sogar bei Schalke, der Papa auch, gell?!"

Griechischer Papa: "Ja, ich auch. Wir sind immer stolz auf dich"

Sohn: "...und bei Olympiakos?"

Griechische Eltern (Beide): "Olympiakos?!? Auf keinen Fall! Du spielst nicht bei Olympiakos!"

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1. Machen!
Anfangen! US-Modell kopieren kann auch funktionieren. Schnelligkeit siegt!

2. Businessplan
Habe einen!
Kurz halten.
Max 20 Slides

3. Team und Organisation
Habe ein Top Team mit "Track-Record"

4. Geschäftsmodell
Habe eins!
Und zwar mit mehreren Erlösquellen

5. Timing
Früh rausgehen.
Kunden sichern, Feedback aufnehmen & einarbeiten.

6. Marketing
Wie & Wo finde ich die User?
Nur viral funktioniert nicht

7. Features und Co.
Wenig Features zu Anfang
Skalierbarkeit!!

8. Finanzierung
Nicht mit Schrot schiessen.
Gezielt die Richtigen ansprechen.
"Eintritt" über Kontakte suchen.
Persönlicher Kontakt wichtig!

9. Kosten
Hab deine Kosten im Griff.
Gehälter nicht zu hoch.
Keine teuren Autos etc.
Geld in die Schokolade stecken nicht in die Verpackung!

10. Markt & Kunden
Richtiger Markt zur richtigen Zeit!
Marktberechnung: Bottom-up: Was muss ich für einen Kunden ausgeben und wieviel Umsatz mach ich mit dem!?!
Besser als Top -Down: Markt ist so und so groß und davon x %.

Entstanden aus meinen Notizen von versch. Gesprächen mit VC's und von diversen Konferenzen in den letzten Monaten.

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Die Grafik des Google Search Volume Index verdeutlicht eine interessante Tatsache: Das Hypethema Social Media, für viele „Experten“, die sich auf Twitter und Co. tummeln längst Mainstream, ist erst jetzt bzw. in diesem Jahr in der Breite angekommen.

Man sieht sehr schön, dass Social Media im Jahr 2009 „abgehoben hat“ und tatsächlich erst in diesem Jahr das bis dato Super-Hype-Buzzword No.1 „Web 2.0“ abgelöst hat.

Die Grafik verdeutlicht auch, dass Web 2.0 gerade mal 5 Jahre alt ist. Man muss sich dabei noch mal vor Augen führen, dass Web 2.0 zunächst eher „technisch“ getrieben war: Rich Media Applikationen wie Flash sowie Ajax und Co. erlaubten neue Darstellungs- und Erlebnisformate. Widgets und Mash-Ups lieferten die  Integrationsmöglichkeit von Dritt-Content.

Die zunehmende Möglichkeit der Nutzer sich in Communities zu vernetzen und einfach eigene Inhalte bereit zu stellen, die das Netz letztendlich zum Mitmachweb und den Consumer zum vielzitierten Prosumer machten, etablierte sich erst viel später.

Meiner Meinung nach ist viel durch die Open Source Bewegung in Gang gesetzt worden. Dort galt zum Ersten mal: Viele statt Einer, selbstregulierend statt Kontrolle, Reputation statt Bezahlung. Außerdem  sind  viele SM Tools Open Source und kostenfrei bereit gestellt worden.

Social Media führt nun auch dazu, dass sich die Wünsche und „Briefings“ der Unternehmen geändert haben. Von „Ich will eine Web 2.0 Website“ zu „Wir brauchen irgendwas mit Social Media“.

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Weil P(n)=(P+½)+ (P-½) x cos (2π/N n)

Junges oder erfahrenes Team? Ballack verletzt, Klose ausser Form? Egal!
Professor Metin Tolan von der TU Dortmund hat berechnet, warum dieses Mal kein Weg am WM-Titel für Deutschland vorbeiführt.

Kurz gesagt: das Abschneiden der deutschen Nationalmannschaft bei einer WM schwankt periodisch um die durchschnittliche Platzierung (3,7). Das lässt sich mit einer cosinus Formel mathematisch abbilden (logisch, oder?) und führt zu

P(n)=(P+½)+ (P-½) x cos (2π/N n) wobei N=4,5

Die Formel ist zwar falsch, weil sie den Weltmeistertitel für 2006 vorausgesagt hat, anscheinend tut sie dies aber immer für 4 Jahre zu früh.

Also: Deutschland wird Weltmeister 2010!

Wie, nicht kapiert?

Dann schau Dir das Viedeo auf Welt online an, und lass es den Professor selbst an der Tafel erklären
http://www.welt.de/videos/sport/article7502994/Physiker-rechnet-Deutschland-zum-Weltmeister.html

Wem das noch nicht reicht, hier auch noch ein Interview mit Prof. Tolan dazu. Dort erklärt er auch warum ab der 62.min die Notbremse angebracht ist. Ausserdem ist er VfB Stuttgart Fan, was ihn grundsätzich sympathisch macht, auch wenn er 100m neben dem Dortmunder Stadion wohnt.
http://www.fr-online.de/in_und_ausland/wissen_und_bildung/aktuell/2718783_Interview-mit-Physiker-Tolan-Deutschland-wird-Weltmeister.html

Ich glaube, dies ist unsere einzigste Chance! Ansonsten siehe http://post.ly/iv21

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Der Countdown zur WM läuft und das Jammern über die Verletztenserie und Ausfälle bei der Nationalmannschaft ist einer neuen Begeisterung, ja fast schon einer Euphorie gewichen.

Junges, neues Team?
Das junge deutsche Team, das immer noch fünf Spieler in der ersten Elf hat, die auch 2006 zum Stamm gehörten (Lahm, Schweinsteiger, Mertesacker, Friedrich, Podolski und womöglich immer noch Klose), begeistert durch Leidenschaft, Engagement und Teamgeist (so hiess übrigens der Spielball vor vier Jahren). Die aufgerückten und tatsächlich jungen Spieler wie Khedira, Badstuber, Müller und ein plötzlich erstarkter und sogar torgefährlicher Cacau geben berechtigten Anlass zur Hoffnung.

Wie nicht anders zu erwarten, ist Deutschland auch bei nahezu allen Online-Tippspielen und Bürotippgemeinschaften in unserem Land der meistgenannte Favorit auf den Titel. Das ist aber alle vier Jahre so. ;-)

Kann jugendliche Unbekümmertheit, Leidenschaft und Ausdauer über internationale Topteams mit wesentlich mehr Erfahrung und unterm Strich auch deutlich höherer Qualität bei den Einzelspielern triumphieren?

Ich glaube nicht!

Manko: Innenverteidigung
Die deutsche Nationalmannschaft hat meiner Meinung nach Ihr grösstes Manko im Abwehrverhalten. Genauer: in der Innenverteidigung.
Spieler wie Mertesacker, Friedrich oder auch Tasci sind alle für einen kapitalen Fehler pro Spiel gut. Das hat man sowohl bei den Vorbereitungsspielen wie auch schon bei der EM 2008 gesehen. Gegen Mannschaften wie Ungarn und Bosnien mag das glimpflich ausgehen und nicht ins Gewicht fallen. Auch die WM-Vorrunde werden wir trotz des einen oder anderen individuellen Fehlers in der Innenverteidigung letztendlich souverän als Gruppenerster überstehen. In den K.O.-Spielen ab dem Achtelfinale gegen Weltklasseteams mit teilweise überragenden Offensivqualitäten (Spanien, Argentinien, Holland, Brasilien…) wird das bestraft und ist „tödlich“. Jüngstes Beispiel das 0:2 von Bayern im CL-Endspiel gegen Inter. Zweifacher Torschütze: Milito, Argentinien.

Kommen ins Viertelfinale
Mein Tipp:
Deutschland wird Gruppenerster, schlägt im Achtelfinale die USA und scheitert diesmal im Viertelfinale an Argentinien, dem späteren Weltmeister.

Oder werden doch Weltmeister
Ich freu mich, wenn ich NICHT recht behalte und wir doch Weltmeister werden! ;-)

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Unternehmenskommunikation: All SocialMedia Channels down – Und dann?

Twitter Follower auf null

Gestern waren bei twitter alle Follower/Following Counts auf null. Letztendlich temporär, weil man bei twitter einen Bug fixen musste. (Twitter confirms awkward 'auto-follow' bug)

Trotzdem ein Moment, der zum Nachdenken anregt.

Ich möchte hier weniger die Konsequenzen für jeden Einzelnen und die vielen "Social Media Heavy User" bzw. Digital Residents beleuchten, sondern vielmehr die Folgen für die Nutzung von Social Media in der Unternehmenskommunikation.

SocialMedia Plattformen sind extern – Betrieb ohne Gewähr

Twitter, facebook, youtube und Co. - all diese Plattformen sind und werden zunehmend mehr Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Alle Plattformen haben auch gemein, dass sie von (zumeist US-amerikanischen) Unternehmen angeboten werden. Die Nutzung durch Unternehmen, die noch dazu bis jetzt kostenfrei ist, wird dabei von den Betreibern natürlich gerne gesehen, bringt es doch letztendlich Traffic und Nutzer.

D.h. ein zunehmend grosser Teil der Unternehmenskommunikation im Web 2.0 findet auf extern gehosteten Plattformen statt, für die es weder eine Up-Time Zusage gibt (nach dem Motto „five nines“: 99.999% verfügbar) noch ein Service-Level und auch kein Back-Up Szenario.

Der GAU – dauerhafter Datenverlust

Mal angenommen bei twitter oder facebook oder youtube tritt aus welchem Grund auch immer folgender Fall ein:

-       Twitter GAU: Follower/Following dauerhaft auf Null - alle tweets weg.
-       Facebook GAU: Content, Friendlist, Kommunikation weg.
-       Youtube GAU: Videos, Comments, Abonnenten weg.
-       …

Offen Fragen

-       Welches Unternehmen hat ein Back-Up seiner Follower/Following oder Friend-Liste lokal vorliegen?
-       Wer hat seine bisherige Kommunikation bei twitter, facebook und Co lokal gespeichert (Stichwort: Compliance)?
-       Liegen die Contents von facebook, youtube etc. lokal vor (noch am wahrscheinlichsten)
-       …
 
Schadensersatzansprüche?

Soweit ich es einschätze sind die Betreiber alle aussen vor, was Gewährleistung, Back-Up Verpflichtung oder gar Schadensersatzansprüche angeht. Umso spannender wäre es hierzu eine kurze juristische Facheinschätzung zu bekommen.

Quo vadis Unternehmenskommunikation?

Diskussion hiermit eröffnet.

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Social Media Kommunikation heisst „Flippern statt Bowling“

War es bisher in der Kommunikation (auch online) so, dass man mit einer Kugel oder auch zwei versucht hat seine Zielgruppe zu treffen und evtl. „umzuhauen“, so gilt es nun ein wesentlich dynamischeres Flipper-Spiel zu spielen. Der Ball kommt aus allen möglichen Richtungen zurück und ich muss schnell reagieren, um ihn wieder ins Spielfeld zurück zu befördern. Aber Vorsicht! Nicht zu hektisch und aggressiv, sonst: TILT!

Inspiriert durch Impulsvortrag von Gaby Munz, Geschäftführerin 21torr, bei der bwcon-Veranstaltung zu „Markenkommunikation in Echtzeit“ gestern vor gut 100 Teilnehmern in Stuttgart.

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Vom Montag 19. April bis Freitag 23. April durfte ich als eines von 15 Crewmitgliedern mit dem Lotus JamCamp-Bus durch Deutschland touren. Auf twitter und auch hier hab ich dazu meistens zeitnah berichtet. Mit Abstand von einem Wochenende und einem „normalen“ Arbeitstag mein persönliches Fazit.

Zunächst mal machte auch mir die Aschewolke einen Strich durch die Reiseplanung. Kein Flug Montag morgens nach Berlin und damit auch kein Start im legendären St. Oberholz für mich. Mit dem ICE nach Hannover konnte ich aber direkt bei unserer ersten Station, dem t3-Yeebase Verlag zusteigen.

 Tolle Verdichtung 

Mit so vielen Organisationen und Unternehmen in so kurzer Zeit über deren Sichtweise und Nutzung von Web 2.0, sozialen Netzwerken und neuen Arbeitsformen zu diskutieren war faszinierend. Die Informations-Aufnahmefähigkeit am Freitagnachmittag war dann leicht angeschlagen.

 Tolle Selbsterfahrung

Mit 15 „Insassen“ in einem Band-Tourbus (u.a. Deichkind) eine Woche zu verbringen (o.k. wir haben in amtlichen Hotels übernachtet) war auch eine tolle Erfahrung. Schade eigentlich, dass ich die Schlafkojen oben im Bus nie ausprobiert habe… Aber auch bezeichnend: Es war einfach niemand in der Stimmung im Bus zu schlafen oder sich zurückzuziehen.

Ich hatte es glaub ich auch mal getwittert. Es war eine gefühlte Mischung aus Rockstar, Big Brother und re:publica an Board. Es gab viele spannende Diskussionen zu den besuchten Stationen oder spontan zu Bildung 2.0 (oder 3.0?), Musikbusiness im Netz etc. Aus meiner Sicht hat die Gruppe auch sehr gut funktioniert. Es gab keinen Einzigen, den man im Nachhinein nicht dabei haben wollte.

Daneben waren meistens 8 – 14 Laptops in zwei- oder dreifach-Steckdosen eingestöpselt. Rockbands brauchen offensichtlich nicht so viele Steckdosen wie Digital Guys (ob -Visitors, -Residents oder -Natives sei mal dahingestellt).

Offene Gastgeber

Wir waren bei allen unseren Stationen sehr willkommen. Alle Gastgeber waren sehr offen und auch sehr an Input von und Diskussion mit uns interessiert. Ich hatte allerdings manchmal das Gefühl, dass man nicht genau wussten wer oder was da zu Besuch kommt. Digitale Elite? Digital Natives? Studentenbus? Zitat aus dem Besuch bei der Pop-Akademie: „Wenn ich Euch so anschaue, dann kommen die Digital Natives wohl später noch.“

Mir haben die vielen Stationen auch bestätigt, dass der Umgang mit Social Media, unabhängig von der Perspektive und Zielsetzung nach wie vor im Experimentierstatus steckt. Es ist viel Trial & Error angesagt, mit Rückschlägen wie auch mit unerwarteten Erfolgen.

Lotus weiß, wo’s langgeht?

Die Lotus JamCamp-Tour wurde von Lotus gesponsert. Als Brücke von der re:publica in der Vorwoche zum Lotus JamCamp, dass zum Abschluss unserer Tour Freitag und Samstag bei der IBM in Ehningen stattfand.

Gab es Lotus oder IBM Werbung während der Tour? Nein.

Weder wurden wir mit Marketingbotschaften infiltriert, noch mussten wir Produktdemos ertragen und wurden auch nicht mit irgendwelchen Software-CDs zugemüllt. Klar, der Bus war der Lotus JamCamp Bus, das war nicht zu übersehen und ist auch o.k. so. In Koblenz an der dortigen Uni waren wir vielleicht ein wenig Staffete für den Startschuss zu einem IBM gesponserten „Center für Business Collaboration“. Aber das war absolut in Ordnung.

Ich denke, dass Lotus, und Marketing Manager Stefan Pfeiffer, der ja auch die ganze Tour dabei war, die Tour auch ein Stück weit als Experiment gesehen haben. Aus meiner Sicht ein gelungenes. Die Positionierung des Brands Lotus (wo war der eigentlich die letzten Jahre?) in der Welt der Blogger, „Digital Somethings“ und Unternehmen, die sich aktiv mit den Veränderungen die im und durchs Web enstehen, beschäftigen, ist sicher gelungen. Das JamCamp in Ehningen hat dazu auch einen grossen Teil beigetragen. Offene, unkonventionelle Atmosphäre, die bei einem Goßkonzern der IT-Industrie auf den ersten Blick nicht unbedingt vermutet wird.

Also: Lotus weiß!

Ich hoffe das Review zum Camp und der Tour fällt positiv aus und das Marketingspending wird als sinnvolle Investition angesehen.

Neuauflage erwünscht!

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Gefahrene Kilometer: 1.137
Anzahl Busse: 1
Busfahrer: 1
Permanente Teilnehmer: 16
Zusteiger temporär: 8
Laptops/Netbooks an Board: 18
UMTS Sticks: 14
Kameras (ohne iPhone etc.): 13
Besuchte Städte: 10
Hotels: 4
Verlorene Hotel Key-Cards: 4
Besuchte Unternehmen/Organisationen: 11
Referenten: 28
Jams / Diskussionen: 19
Tweets / RTs #LJC: 423 steigend
Müsliriegel: 41
Absacker / Bier abends: sorry, under NDA

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Gefilmt mit der gesponsorten Kodak Zi8 Pocket Video Kamera

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Angenehm: Diesmal keine Frontal -Präsentation, sondern offene Diskussionsinseln zu versch. Themen mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.

Als Online-Marketing Mensch fand ich besonders spannend, eine Diskussion zu Markenkommunikation im Zeitalter von Social Media mit Herrn Krön.

Im Bereich HR Employer Branding ist Telekom ziemlich aktiv. Jobtool für Facebook ist z.B. ein großer Erfolg. Kann sich jeder einbinden, der bestimmte Telekom Jobs auf seiner Seite posten möchte. Übrigens nicht incentiviert!

Wie bei den meisten Unternehmen ist man sich sehr wohl bewusst, dass vieles noch im Experimentierstatus ist.

Dann Szenenwechsel:

Führung in das Master Service Management Center.

Aufgabe:
Monitoring von Mobilfunknetzen, GSM, UMTS und W-LAN

Rund um die Uhrsitzemn hier knapp 40 Mitarbeiter umdiverse Mobilfunksysteme und Services zu überwachen.

(wie immer, iPhone Text mit Typos)

Danke an die beteiligten Telekom Mitarbeiter für die offfenen, konstruktiven Gespräche.

We were welcome!

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Beispiel: Abnehmende Bevölkerungszahl bei knapp 2% Wirtschaftswachstum und Klimawandel

Globale Sichtweise "One World View" noch zu selten, aber wichtig.
Muss dieses Wissen um die Wechselwirkungen nicht für die Öffentlichkeit geschaffen werden?

Bertelsmann Stiftung launcht dazu www.futurechallenges.org als öffentliche Wissens-Plattform zur Wechselwirkung von Megatrends am Donnerstag auf einer Konferenz in Washington. (wird natürlich live gestreamed)

Offen bleibt noch die Frage wie diese Wechselwirkungen visualisiert werden können.

Blogger weltweit wurden "aquiriert" fuer dieses Projekt. Alle Veröffentlichungen stehen unter Creative Commons License. Plattform soll alle einladen, sich zu beteiligen. Keine geschlossene Bertelsmann- Welt.

Motto: Learn - Engage - Connect

Plattform hängt bei Demo jetzt auch den PC auf - sehen wir das mal als geglückte Generalprobe ;-)

(iPhone Text: Typos enthalten)

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Ab Montag 23. April bin ich Teil einer Gruppe, die mit dem Lotus JamCamp-Bus quer durch Deutschland fährt.

Abfahrt Berlin Montagmorgen beim St.Oberholz, Ankunft bei IBM in Ehningen irgendwann Donnerstag abend bzw. zum JamCamp Freitag morgen.

Wie komm ich eigentlich dazu?

Irgendwo, natürlich bei twitter, hab ich den Aufruf gelesen, dass noch Plätze frei sind für diese Tour. Zu dem Zeitpunkt stand auch die Liste der Unternehmen und Stationen, die angesteuert werden noch nicht fest. Dort diskutieren wir dann über SocialMedia, Web 2.0 und Co. und wie das deren Umfeld und Arbeiten verändert

Also gut dachte ich, die Zeit kann ich mir nehmen (vielleicht so schnell auch nicht wieder), das klingt spannend - da meld ich mich bzw. "bewerb" mich.

Auf http://www-01.ibm.com/software/de/jamcamp/tour.html war zu lesen: "Im Bus reisen aktive Blogger und Teilnehmer der re:publica mit, die die Themen des Lotus JamCamps interessant finden."
Da ich bis jetzt weder aktiver Blogger war - halt doch: "Microblogger" bei twitter ;-) - noch Besucher der re:publica war, sondern nur Besucher der "kommerziellen Internetworld" in München, war ich letztendlich überrascht, dass man mich nun eingeladen hat.

Gut, ich war sicher II.Wahl bzw. Nachrücker. Das erklärt auch warum ich erst diesen Montag benachrichtigt wurde, aber egal. Ich freu mich drauf. Wird sicher super interessant und spannend.

Live Bericht mit allem drum und dran - natürlich ab Montag hier und auf twitter...

Stationen und Unternehmen, die im Rahmen der JamCamp-Tour besucht werden findet ihr unter
http://www-01.ibm.com/software/de/jamcamp/tour.html

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Hier ein schönes Beispiel vom Spiel VfB Stuttgart - Mönchengladbach vom 3.4.2010

ab ca. 3:40min wirds dann spannend.
Bis dahin sieht man vor allem die aufwändige Vorbereitung.

Danach Stimmung und Gänsehautfeeling pur.(Bei 8:13 Torjubel)

Und was soll das "HE"? Abwarten und auf die zwei nächsten Heimspiele am des VfB am 17.04. und 1.05.2010 warten...

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Was klingt wie ein Auszug aus einem Artikel der 90er oder gar 80er ist das Intro zu einem aktuellen Artikel im Magazin der Bahn "mobil".

Fazit: die Versprechungen bleiben gleich - gleich phantasielos: die Zukunft wird toll und wir werden keine Hausarbeit mehr selbst machen muessen. Also noch mehr Zeit fuer die Nachfolger von Facebook, twitter und farmville. Juchhu!

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